洪澤區行政審批局:啟用VR全景服務系統 八大功能助力政務服務

“用手機就可以迅速了解社保、醫保、水電、不動產等日常事項去哪個窗口辦理,而且辦理需要帶什么材料都一目了然,VR全景服務系統既‘炫’又方便!”近日,體驗了洪澤區政務服務中心VR全景服務系統功能后,市民李先生忍不住點贊。

群眾有需求,服務快步走。今年以來,洪澤區行政審批局正式上線VR全景服務系統,以實景拍攝形式將政務服務大廳真實場景立體“搬遷”到網上,力求讓服務對象能夠“只進一扇門、辦成所有事”,以標準化、科技化、智慧化實現政務服務24小時不打烊;同時,VR虛擬大廳設置24小時自助專欄,展示涉及社保、稅務等部門自助設備,彌補辦事窗口工作時間以外的服務盲點;在實景展示大廳辦事區域及周邊停車場的基礎上,嵌入樓層功能分布、窗口服務內容等要素,構建集訪問、瀏覽、查詢等多種功能于一體的網上虛擬政務服務大廳。辦事人員只需在手機端打開微信關注“洪E辦”公眾號,點擊“我要看”板塊(VR實景導航),即可漫游洪澤區政務服務中心所有辦事窗口。

據悉,該局VR全景服務系統成功構建的集訪問、瀏覽、查詢等多功能于一體的網上虛擬政務服務大廳,通過窗口顯示了多種審批和服務事項,實現了虛擬平臺與現實業務無縫對接,共具備八大服務功能,分別包括:

一是空間掃描拍攝功能:進行場景現場照片拍攝和空間掃描,展示三層大約1萬平方米左右的辦公場所。

二是3D漫游功能:還原場景模型進入全場景任意漫游。

三是熱點添加功能:植入每個辦事窗口的點擊按鈕,進入后有辦事內容簡介,可一鍵轉入該窗口的服務界面,預計達180個服務窗口。

四是小地圖功能:在VR空間添加平面小地圖。

五是分享功能:支持一鍵分享到微信朋友圈發送朋友。

六是公眾號嵌入功能:植入綁定的公眾號內。

七是聯系打電話功能:一鍵撥打辦事預約電話。

八是自動導覽功能:在空間內沿指定路線自動瀏覽。

下一步,洪澤區行政審批局將持續致力健全實體端客戶端的各項功能服務,并重點擴展以手機等移動端為平臺載體的“口袋版政務服務大廳”,努力打造新型網上服務平臺,有效提升洪澤區政務服務水平,加快實現讓市民“少跑腿、快辦事”的政務服務工作目標。

 

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